Відійдемо від теорії та поговоримо про людське – про комунікацію
Успішна робота з контекстною рекламою – це не тільки правильні налаштування кампаній, а й ефективна взаємодія між клієнтом та підрядником. Якщо немає нормального діалогу, то навіть найкращий спеціаліст не витягне рекламу, а найкращий бюджет буде злито даремно.
Як правильно комунікувати з підрядником, щоб отримати результат
1. Менше емоцій, більше цифр
Фрази на кшталт «немає заявок», «все погано» або «конкуренти ллють і в них усе працює» – це не інформація. Це емоції.
Аналіз реклами завжди базується на цифрах:
• Скільки трафіку отримали?
• Яка вартість конверсії?
• Який показник відмов на сайті?
• Чи є проблеми в аналітиці?
Якщо є конкретні цифри – є можливість знайти рішення.
2. Потрібен час, щоб зрозуміти, що відбувається
Багато хто хоче моментальних результатів. Але в контекстній рекламі аналіз не робиться «на завтра».
Алгоритми Google Ads потребують часу для навчання, а тестування гіпотез займає від двох тижнів до місяця. Якщо після 5 днів запуску ви питаєте: «Ну що там, чому ще немає клієнтів?», то відповідь одна – ще зарано робити висновки.
3. Чітко формулюйте свої очікування
Якщо бізнес не розуміє, що він хоче від реклами, то навіть найкраща стратегія не допоможе.
🚫 Неправильно: «Зробіть, щоб було багато клієнтів».
✅ Правильно: «Нам потрібно 30 лідів на місяць із вартістю до 10$».
Чим чіткіше ТЗ – тим швидше буде знайдено оптимальне рішення.
4. Не змінюйте глобально ТЗ кожні три дні
Запускаємо кампанію, вона починає працювати. І тут клієнт приходить:
- «А давайте ще запустимо YouTube?»
- «Може, спробуємо Performance Max?»
- «Та ні, давайте взагалі переробимо всю рекламу!»
Різкі зміни збивають алгоритм, кампанія не встигає навчитися, а результату немає. Спочатку працюємо з тим, що є, аналізуємо цифри, потім приймаємо рішення.
5. Довіряйте фахівцям
Якщо ви прийшли до підрядника – значить, він знає щось краще за вас.
Реклама – це не чарівна кнопка «отримати прибуток». Це процес, що вимагає аналізу, оптимізації та коригувань. Якщо ви на кожному кроці сумніваєтеся, довіряєте блогерам більше, ніж тим, хто реально веде вашу рекламу – краще не витрачати гроші.
Висновок
Комунікація – це половина успіху рекламної кампанії. Якщо хочете отримати максимум від Google Ads, розмовляйте мовою цифр, давайте підряднику час на аналіз і довіряйте професіоналам.
Бо якщо працювати за принципом «Я заплатив – зробіть мені ідеально за три дні», то результат буде тільки один – злитий бюджет і нерви😊